Philosophie
Warum mit Conti verreisen? Vier Argumente und was wir darunter verstehen:
Qualität, Seriosität sowie Exklusivität und Individualität
Sicherheit
Sicherheit - ein hochsensibles Thema, bei dem sich schnell Nachrichten, Reportagen, persönliches Empfinden und amtliche, objektive Berichte vermischen. Nehmen Sie sich ein wenig Zeit und lassen Sie uns erklären, was wir für Ihre Sicherheit unternehmen.
Im Hinblick auf politische und wirtschaftliche Entwicklungen in den ausgesuchten Ländern stehen wir in engem Kontakt mit dem Auswärtigen Amt. Überdies hat sich das vertrauensvolle Verhältnis zu unseren Partnern vor Ort als äußerst hilfreich erwiesen. Trotz des sicherlich eigenen Interesses, Gäste im Heimatland zu empfangen, bewährt sich hier das offene Gespräch und der Blick hinter die Kulissen.
Und seien Sie gewiss - es liegt in unserem eigenen Interesse, dass Sie wohlbehalten, begeistert und glücklich von einer Reise zurück kommen. Denn nur zufriedene Gäste werden noch einmal mit uns reisen.
Unsere Fach- und Reiseleiter haben stets mehrere Möglichkeiten, das Büro bzw. die Conti-Mitarbeiter zu erreichen, u.a. über unser 24-Stunden Notruf-Handy. Wir hoffen sehr, dass Sie niemals diesen Service in Anspruch nehmen müssen, aber wir garantieren Ihnen, wir sind für Sie da!
Ein Wort zu unseren Partnern vor Ort: In vielen Ländern arbeiten wir schon seit langen Jahren mit den Leistungsträgern vertrauensvoll zusammen. Die Resonanz unserer Gäste nach Rückkehr von der Reise ist für uns die wichtigste Bestätigung und Bewertung der Partner und Leistungen. Conti-Reisen ist immer bestrebt, alle Geschäftspartner persönlich kennen zu lernen und die Leistungen und Standards vor Ort kritisch zu überprüfen.
Zertifizierung und Standards
„Andere Länder, andere Sitten“ – diese weisen und noch dazu wahren Worte können auch wir nicht umgehen. Aber wir können uns die Leistungen anschauen.
Auf unseren eigenen Inspektionsreisen überprüfen die Conti-Mitarbeiter und die Geschäftsleitung für Sie die Hotels, Busunternehmen und Reiseleiter „auf Herz und Nieren“. So ermitteln wir unter Berücksichtigung des landesüblichen Standards das optimale Preis-/Leistungsverhältnis. Was heißt das nun konkret? Das ist tatsächlich je nach Land sehr unterschiedlich – sprechen Sie uns einfach an, wir erläutern Ihnen gerne die kleinen Geheimnisse der Länder.
Überhaupt kein Geheimnis ist die Auswahl unserer deutschen Buspartner.
Wir freuen uns, Ihnen hier die Sicherheit, Erfahrung und den Komfort bewährter Unternehmen bieten zu können. Die zertifizierten Busse (3 – 5 Sterne), die Sie auf den Mehrtagesfahrten begleiten, sind sicherheitstechnisch auf dem neuesten Stand. Wer selbst Auto fährt, kennt es, die Aufmerksamkeit lässt nach einer Weile nach.
Schichtzeiten werden deswegen sorgsam eingehalten, denn geht es dem Busfahrer gut, dann sicherlich auch den Gästen.
Fluggesellschaften – manchmal muten die Namen der Fluggesellschaften kleiner Länder schier abenteuerlich an. Oftmals aber sind gerade diese vorbildhaft in puncto Sicherheit und Service, müssen diese doch ebenso durch die Sicherheitschecks wie die großen „Kollegen“. Auch hier richtet sich unser Augenmerk bei der Auswahl vornehmlich auf die Sicherheit und erst an zweiter Stelle auf attraktive Pluspunkte wie Flugverbindungen, Service und Preisgestaltung.
Die Themen Sicherheit, Zertifizierung und Standards lassen sich auf einen Nenner reduzieren: Ihr Wohl liegt uns am Herzen!
